INTERNETO SVETAINĖS WWW.BOHEMIA.LT (UAB „IZORA“) ASMENS DUOMENŲ TVARKYMO POLITIKA
Privatumo politika
INTERNETO SVETAINĖS WWW.BOHEMIA.LT (UAB „IZORA“) ASMENS DUOMENŲ TVARKYMO POLITIKA
Šioje Privatumo politikoje pateikiame pagal Europos Sąjungos Bendrajame duomenų apsaugos reglamente Nr. 2016/679 (ES) (toliau – Reglamentas) privalomą informaciją apie asmens duomenų tvarkymą, atliekamą Jums naudojantis mūsų interneto svetaine.
Duomenų valdytojas, nustatantis Jūsų asmens duomenų tvarkymo tikslus ir priemones, yra UAB „IZORA“ (juridinio asmens kodas 172384621, adresas Vilniaus g. 126, Raseiniai, telefonas +370 670 00 512, el. paštas info@bohemia.lt).
Privatumo politikoje vartojamos sąvokos suprantamos taip, kaip jos yra apibrėžtos Reglamente.
Žemiau pateikiama informacija apima šiuos duomenų tvarkymo tikslus:
I. elektroninę prekybą;
II. lojalumo programos vykdymą, naujienlaiškių siuntimą ir kitokį tiesioginės rinkodaros vykdymą;
III. atrankoje dalyvaujančių kandidatų į darbo vietas asmens duomenų tvarkymą ir kandidatų duomenų bazės administravimą;
IV. skundų, paklausimų ar užsakymų administravimą;
V. komunikaciją elektroniniu paštu;
VI. slapukų naudojimą;
VII. socialinių tinklų naudojimą.
Šioje Privatumo politikoje taip pat aprašomos Jūsų kaip duomenų subjekto teisės, duomenų teikimas jų gavėjams ir kitos asmens duomenų tvarkymo sąlygos, taikomos visiems aukščiau išvardintais tikslais bendrovės tvarkomiems asmens duomenims.
Asmenys, kurie yra jaunesni negu 14 metų, negali mūsų interneto svetainėje pateikti jokių savo asmens duomenų. Jei esate asmuo, kuris yra jaunesnis negu 14 metų, prieš pateikdami savo asmens duomenis mūsų interneto svetainėje turite gauti savo tėvų arba kitų teisėtų globėjų sutikimą.
Elektroninė prekyba
Elektroninės prekybos tikslu tvarkysime tuos Jūsų duomenis, kuriuos pateiksite registracijos metu, taip pat tuos duomenis, kuriuose gausime Jums atliekant prekių įsigijimą, įskaitant informaciją apie Jūsų įsigytas prekes bei su apmokėjimu susijusius duomenis. Jeigu registracijos metu nepateiksite savo asmens duomenų, negalėsime Jūsų identifikuoti ir parduoti Jums prekių.
Kai susikuriate savo paskyrą mūsų interneto svetainėje, prašome Jūsų pateikti šiuos asmens duomenis – vardas, pavardė, elektroninio pašto adresas. Jeigu susikūrę paskyra mūsų interneto svetainėje įsigyjate prekių, prašome Jūsų pateikti atsiskaitymo adresą ir pagrindinį prekių pristatymo adresą. Šiuos duomenis paskyroje savanoriškai galite įvesti ir anksčiau, prieš pirkdami prekes.
Be Jūsų pateikiamos informacijos, tvarkome informaciją apie tai, kokias prekes įsigijote mūsų interneto svetainėje bei kaip naudojatės mūsų svetaine. Informacija apie naudojimąsi mūsų interneto svetaine yra renkama slapukų pagalba bei toliau apibūdinta šioje politikoje. Jums atlikus apmokėjimą už mūsų interneto svetainėje įsigyjamas prekes, taip pat gauname su mokėjimu susijusius asmens duomenis, įskaitant sąskaitos numerį, mokėjimo sumą.
Mes galime gauti informacijos apie Jus iš viešųjų šaltinių, tiek, kiek tai leidžia galiojantys teisės aktai ir kiek tai reikalinga naudotis interneto svetaine, pavyzdžiui, kai prisijungiate prie savo paskyros per „Facebook” socialinį tinklą.
Šiuo tikslu tvarkomus Jūsų asmens duomenis saugosime ne ilgiau nei 10 metų nuo Jūsų atlikto pirkimo, išskyrus atvejus, kai laikantis teisės aktuose numatytų pareigų, pavyzdžiui, vykdant valstybės institucijų nurodymus ar dalyvaujant teisminiuose ginčuose Jūsų asmens duomenis reiks tvarkyti ilgiau nei nurodytas terminas.
Jūsų asmens duomenų tvarkymo pagrindas šiuo tikslu yra sutarties vykdymas arba Jūsų prašymu atliekami veiksmai prieš sudarant sutartį. Tam tikrų asmens duomenų tvarkymo veiksmų pagrindas taip pat gali būti teisės aktuose numatytų prievolių vykdymas, pavyzdžiui, siekiant atitikti mokesčių mokėjimą reglamentuojančiuose teisės aktuose numatytas pareigas.
Naujienlaiškių siuntimas ir kitoks tiesioginės rinkodaros vykdymas
Jeigu užsisakėte naujienlaiškį mūsų interneto svetainėje ar kitokiu būdu išreiškėte savo valią gauti tiesioginės rinkodaros medžiagą, Jūsų savanoriškai pateikti asmens duomenys, įskaitant elektroninio pašto adresą ir telefoną, bus naudojami tam, kad paminėtais kontaktiniais duomenimis, taip pat per socialinius tinklus, medijos kanalus ir kitus panašius elektroninius ryšio kanalus būtų galima Jums pateikti informaciją apie prekes ir paslaugas, naujienas, akcijas, renginius ar kitokią tiesioginę rinkodarą sudarančią informaciją.
Tiesioginė rinkodarą be sutikimo Jūsų elektroniniu paštu bus vykdoma tik tuo atveju, jeigu esate mūsų klientas. Tokia rinkodara bus vykdoma remiantis teisės aktų suteikta teise.
Jūsų asmens duomenys tiesioginės rinkodaros tikslu bus tvarkomi 2 metus nuo paskutinio apsipirkimo.
Kiekviename Jums siunčiamame elektroniniame laiške bus sudaryta galimybė tiesioginės rinkodaros pranešimų atsisakyti. Jų atsisakyti arba atšaukti sutikimą taip pat galite susisiekę bendrovės kontaktiniais duomenimis.
Skundų, paklausimų ar užsakymų administravimas
Jeigu elektroniniu paštu, raštu ar kitokiu būdu pateikėte skundą, pretenziją, paklausimą ar užsakymą, Jūsų savanoriškai pateikti asmens duomenys bus tvarkomi šio skundo, pretenzijos, paklausimo ar užsakymo administravimo tikslu. Jeigu Jūsų pateiktas skundas ar pretenzija bus susijęs su potencialiai galinčiu kilti ginču, galimai padaryta žala ir pan., taip pat jeigu vykdant užsakymą atsiras sutartiniai santykiai, Jūsų asmens duomenys gali būti saugoti maksimalų 10 metų laikotarpį. Jeigu su skundu ar pretenzija susiję asmens duomenys nebus susiję su galimu ginču, jie bus sunaikinti per trumpesnį laikotarpį, kai šie duomenys nebebus reikalingi tikslui pasiekti. Jūsų asmens duomenų tvarkymas bus grindžiamas Jūsų laisvos valios išraiška, t.y. sutikimu, tačiau, tam tikrais atvejais skundo tolesnio saugojimo pagrindas gali tapti teisės aktas.
Susirašinėjimas elektroniniu paštu
Pagal Reglamentą asmens duomenimis yra laikomas susirašinėjimo elektroniniu paštu turinys, net jeigu susirašinėja juridinių asmenų darbuotojai. Atsižvelgdami į tai, elektroninės komunikacijos turiniui, taip pat elektroninio pašto adresams yra taikomos pagal Reglamentą privalomos asmens duomenų tvarkymo taisyklės. Jūsų asmens duomenų tvarkymo pagrindas yra Jūsų laisvos valios išraiška vykdyti komunikaciją elektroniniu paštu ir joje pateikti tam tikrus duomenis, t.y. sutikimas. Be to, duomenų tvarkymo pagrindas taip pat gali būti sutarties vykdymas bei teisės aktuose numatytų pareigų vykdymas. Jūsų elektroninio pašto adresas, susirašinėjimo turinys ir susiję duomenys bus tvarkomi laikantis proporcingumo principo. Šie duomenys visų pirma bus matomi to asmens, su kuriuo tiesiogiai elektroniniu paštu komunikuosite. Tačiau tam tikrais atvejais Jūsų susirašinėjimą gali perskaityti ir kiti darbuotojai, pavyzdžiui, vidaus administravimo, galimų teisės aktų ar vidaus taisyklių pažeidimų tyrimo, darbuotojo pavadavimo ir susijusiais tikslais bei panašiose situacijose.
Teisė ištrinti duomenis
Jūs turite teisę kreiptis, kad mes ištrintume Jūsų duomenis. Tokiu atveju, patenkinus prašymą, Jūsų paskyra būtų panaikinta elektroninėje parduotuvėje www.bohemia.lt, o visi kiti mums suteikti asmens duomenys ištrinti tuo atveju, kai jų saugoti mūsų neįpareigoja teisinis reglamentas, pvz. kai tam tikrų ataskaitų teikimas mokesčių administratoriams yra privalomas ir pan. Tokiu atveju informuosime papildomai apie aplinkybes. Norėdami pasinaudoti teise ištrinti duomenis, prašome pateikti rašytinį prašymą el. p. info@bohemia.lt
Slapukų naudojimas
Slapukas (angl. Cookie) yra nedidelis iš raidžių ir skaitmenų sudarytas failas, kuris yra įrašomas į Jūsų naršyklę arba standųjį Jūsų kompiuterio diską. Siekiant skirtingų tikslų yra naudojami skirtingi slapukai. Slapukai taip pat padeda atskirti Jus nuo kitų interneto svetainės naudotojų, taigi užtikrina malonesnę interneto svetainės naudojimo patirtį ir leidžia tobulinti interneto svetainę.
Dauguma naršyklių leidžia atmesti visus slapukus, o kai kuriose naršyklėse yra galimybė atmesti tik trečiųjų šalių slapukus. Tad Jūs galite pasinaudoti šiomis galimybėmis. Tačiau atkreipkite dėmesį į tai, kad visų slapukų blokavimas turės neigiamą poveikį interneto svetainės naudojimui, ir be slapukų Jūs negalėsite naudotis visomis interneto svetainėje teikiamomis paslaugomis.
Mūsų interneto svetainėje naudojami toliau apibūdinami slapukai:
• veikimą gerinantys (sesijos) slapukai. Jie skirti pagerinti interneto svetainės veikimą ir renka bendro pobūdžio (anoniminę) informaciją apie naudojimąsi interneto svetaine;
• analitiniai (stebėjimo slapukai iš „Google Analytics“). Šie slapukai leidžia atpažinti ir suskaičiuoti svetainės lankytojus bei stebėti, kaip lankytojai juda po interneto svetainę ja naudodamiesi. Tai padeda pagerinti svetainės veikimą, pavyzdžiui, užtikrinti, kad vartotojai galėtų lengvai rasti tai, ko ieško. Šių slapukų renkamų duomenų tvarkymo pagrindas yra sutikimas;
• funkciniai slapukai. Šie slapukai yra naudojami interneto svetainės lankytojams atpažinti, kai jie grįžta į interneto svetainę. Tai leidžia pateikti pagal svetainės lankytojų poreikius pritaikytą turinį socialiniuose tinkluose, įsiminti klientams aktualią informaciją. Šių slapukų renkamų duomenų tvarkymo pagrindas yra klientų sutikimas.
Mūsų interneto svetainėje naudojamų slapukų sąrašą galite rasti žemiau:
Slapuko pavadinimas
|
Duomenų tvarkymo tikslas
|
Sukūrimo momentas
|
Galiojimo laikas
|
__utma |
„Google Analytics” stebėįjimo slapukas. Slapukai indentifikuoja unikalius lankytojus ir stebi vartotojo sesijas. Informacija į serverį yra siunčiama anonimiškai. |
Apsilankius interneto svetainėje |
2 metai |
__utmt |
„Google Analytics” stebėįjimo slapukas. Slapukai indentifikuoja unikalius lankytojus ir stebi vartotojo sesijas. Informacija į serverį yra siunčiama anonimiškai. |
Apsilankius interneto svetainėje |
10 minučių |
__utmb |
„Google Analytics” stebėįjimo slapukas. Slapukai indentifikuoja unikalius lankytojus ir stebi vartotojo sesijas. Informacija į serverį yra siunčiama anonimiškai. |
Apsilankius interneto svetainėje |
30 minučių |
__utmc |
„Google Analytics” stebėįjimo slapukas. Slapukai indentifikuoja unikalius lankytojus ir stebi vartotojo sesijas. Informacija į serverį yra siunčiama anonimiškai. |
Apsilankius interneto svetainėje |
Iki naršyklės uždarymo |
__utmz |
„Google Analytics” stebėįjimo slapukas. Slapukai indentifikuoja unikalius lankytojus ir stebi vartotojo sesijas. Informacija į serverį yra siunčiama anonimiškai. |
Apsilankius interneto svetainėje |
6 mėnesiai |
__utmv |
„Google Analytics” stebėįjimo slapukas. Slapukai indentifikuoja unikalius lankytojus ir stebi vartotojo sesijas. Informacija į serverį yra siunčiama anonimiškai. |
Apsilankius interneto svetainėje |
2 metai |
_ga |
Slapukas renka informaciją apie vartotojų elgseną svetainėje ir yra naudojamas siekiant išsaugoti statistinę informaciją. |
Apsilankius interneto svetainėje |
2 metai |
_gid |
Slapukas renka informaciją apie vartotojų elgseną svetainėje ir yra naudojamas siekiant išsaugoti statistinę informaciją. |
Apsilankius interneto svetainėje |
24 valandas |
_gat |
Slapukai naudojami užklausų skaičiui riboti. |
Apsilankius interneto svetainėje |
1 minute |
_gac_<property-id> |
„Google Analytics” slapukas naudojamas vartotojo sesijai palaikyti. |
Apsilankius interneto svetainėje |
90 dienų |
fr |
Pagrindinis „Facebook” reklamos slapukas. Naudojamas nustatyti, pagerinti reklamos tinkamumą vartotojui. |
Apsilankius interneto svetainėje |
90 dienų |
oo |
Naudojamas reklamos atsisakymams įrašyti. |
Atsisakius reklamos |
5 metai |
Kaip valdyti ir ištrinti slapukus
Daugelis naršyklių yra nustatytos taip, kad slapukus priimtų automatiškai. Turėdami informacijos, kaip ir kam jie naudojami, galite apsispręsti, ar slapukus pasilikti, ar juos naršyklėje išjungti. Dauguma naršyklių leidžia Jums valdyti slapukus per jų nustatymų parinktis. Jei nenorite priimti slapukų, savo naršyklėje galite pasirinkti nustatymą nepriimti visų slapukų arba siųsti įspėjimą, kai yra sukuriamas slapukas. Norėdami daugiau sužinoti, kaip valdyti slapukus, apsilankykite adresu: http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/.
Norėtume įspėti, kad atsisakę slapukų galite netekti galimybės naudotis kai kuriomis funkcijomis. Nenorėdami gauti slapukų, galite nustatyti savo naršyklę atmesti visus slapukus arba siųsti įspėjimą, kai yra sukuriamas slapukas.
Be Duomenų valdytojo naudojamų slapukų, mūsų svetainėje gali būti leidžiama tam tikroms trečiosioms šalims nustatyti ir pasiekti slapukus jūsų kompiuteryje. Tokiu atveju slapukų naudojimui taikomos trečiųjų šalių privatumo taisyklės.
MŪSŲ KONTAKTINIAI DUOMENYS
Jeigu norite daugiau sužinoti apie Bendrovės taikomas asmens duomenų apsaugos politiką, turite nusiskundimų arba norite įgyvendinti savo, kaip duomenų subjekto teises, prašome kreiptis į mus telefonu Nr. 8 670 00 512 el. paštu info@bohemia.lt arba adresu Vilniaus g. 126, Raseiniai.
POLITIKOS GALIOJIMAS IR PAKEITIMAI
Ši Politika atnaujinta ir galioja nuo 2022 m. vasario 1 d.